支付宝联合高德、AQ发布国庆出境“三急”全球解决方案

受免签政策、航班恢复等持续利好政策影响，多家出游平台机构发布的数据显示今年出境游人数将迎来新的高峰。

由于各国的地区基础设施差异，中国游客出境游常常遇到内急、病急、钱急“三急”问题，针对这个用户需求，9月26日，支付宝发布出境“三急”全球解决方案，上支付宝搜“惠出境”、登陆AQ app、高德app即可找到相应的产品功能。

“内急”不心慌:高德app支持一键搜欧洲公厕，支付宝可扫一扫开闸门

在国外，“找厕所”经常让中国游客非常头疼，特别是欧洲部分地区的公厕需投币开闸门，内急找不到厕所以及上厕所没硬币，一直是个欧洲游的“老大难”问题。

而通过高德app，可以一键搜索欧洲全境公厕，甚至包括一些对外开放的楼宇厕所。同时，通过Alipay+跨境支付服务，德国140多家市中心和旅游景点、瑞士火车站和热门景点的公厕，都能用“支付宝”远程扫码开闸门。

“病急”不发懵:7X24小时“AI急诊室”，中国名医“全程陪伴”

出境旅行，长途跋涉、水土变化容易引发身体不适，人生地不熟、语言文化不通，看病就医也是一大难题，欧美等地看病费用动辄高达国内30倍，曾有中国游客在巴厘岛突发急病，花了60万包机回国。

针对这些难题，AI健康应用AQ提供7X24小时全天候急诊服务，出国遇到头疼脑热、肠胃不适等，可以在AQ中点击“AI诊室”，AI提供应急解决方案，更有国家级院士等全国300多位三甲名医AI分身、覆盖20大常见科室，坐诊“不打烊”。人在海外，有事随时咨询“中国名医”，即便生了病也不心慌。

“钱急”不焦虑:线下支付笔笔减、退税更快汇率更优惠

对于习惯移动支付的中国人来说，国外很多场景常常会遇到“钱急”的问题。

目前，Alipay+跨境支付服务已遍布全球100多个国家和地区，连接超过1亿商户，在30多个国家和地区支持即时退税到支付宝，出境吃喝玩乐行都能用支付宝一App搞定，不带现金也没问题，还能享受汇率和笔笔立减优惠。

在境外交通方面，高德已接入境外超100个城市的公交信息，超60个城市的地铁信息，让境外公共交通规划变得像在国内一样简单。同时，无论是乘地铁、公交、买交通卡，还是打车、买火车票、骑共享单车，支付宝都能搞定。

值得一提的是，高德目前已在境外30个国家开通打车功能，覆盖巴黎、伦敦、慕尼黑、阿姆斯特丹等热门旅游城市。中国游客无需更换手机卡，就能通过高德在这些城市用中文界面呼叫网约车、出租车等多种车型，实现中文地址一键叫车、中外对话实时翻译，以及支付宝等支付方式跨境支付，有效解决了语言障碍和支付难题。

出境上网需求也可在支付宝一站解决。通过支付宝首页的“境外上网”入口，就能够轻松购买当地SIM卡、境外流量包和租用随身WiFi设备，全面保障境外通讯畅通。

9月25日至10月12日期间，用户在境外打开支付宝App，参与“出境玩家大集结”活动，还有万元大奖、商户无门槛立减券、景点门票券、境外打车券等权益可领取。高德也联合法国老佛爷百货、法国春天百货、日本高岛屋、日本大丸百货、泰国王权免税店等合作伙伴，为中国游客准备了到店专享权益。

另外，支付宝的芝麻租赁也提供境外出行设备的租用服务，户外运动相机、专业摄影设备、翻译机等。芝麻租赁平台数据显示:相较8月暑期，出境常用的翻译机订单翻番。

支付宝出境游频道、高德APP，还支持海外热门景区门票预定、酒店预定等服务。

据悉，高德自2023年9月推出高德世界地图以来，目前已经覆盖全球200+国家和地区，中国游客通过高德地图app，可以实现全球道路的规划和导航，真正实现了“有道路的地方就有高德”。

随着国内互联网平台的全球化展业，中国游客除了带上护照外，支付宝、AQ、高德被网友称为“出国三宝”，出境游也可以像国内一样便利。

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