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备战618!苏宁易购召开618电商启动会

   时间:2025-05-10 06:26   来源:中国网   阅读量:6434   

5月9日,苏宁易购在南京召开“盛夏启航 聚势赢新”618电商启动会,宣布通过供应链模式调优、用户精细化运营、双线场景融合、外部渠道开拓、AI智能提效等五大策略升级,助力商家实现突破性增长。会上同步启动“鲲鹏计划”,联合超百位行业合作伙伴聚焦夏季品、趋势品类及3C新品,明确618销售规模倍增目标。

“消费者购物决策从‘价格驱动’转向‘价值驱动’,流量格局去中心化趋势加剧。苏宁易购将对电商业务进行重构,聚焦家电3C核心赛道,打造‘垂直化、专业化’的电商平台,帮助合作伙伴提升经营效率,让消费者有更好的购物体验。”苏宁易购副总裁范春燕强调。

活动节奏方面,苏宁易购线下将于5月13日开启提前抢,618全程覆盖超级品牌日、万人空巷抢家电、开门红、品鉴日、内购会、巅峰狂欢等多个促销节点。线上也将在5月13日晚8点开启百亿补贴提前抢,并于5月16日晚8点、5月30日晚8点和6月15日晚8点进入三轮爆发期。无论到店还是在线,消费者都能实现“全屋换新,一站购齐”。

融合双线场景,重塑用户体验。618期间,苏宁易购加速全渠道数字化升级,实现全国万家门店与线上平台商品、会员数据互通。消费者可在苏宁门店选购线上产品,也可在线上同城专区逛购附近门店。业内人士指出,尤其在家电、3C等重体验产品中,双线协同效应将显著提升用户粘性,激活用户新增量。

在外部渠道开拓方面,苏宁易购在夯实主站APP、猫宁主阵地同时,还将助力商家高效开拓天猫、抖音、快手等渠道,并根据渠道特点为商家提供包括“店铺运营、供应链管理、广告投放、内容营销和专业客服”等一站式开店支持。同时,商家可通过“一键搬家”工具,实现店铺数据快速迁移,实现“开店即增长”。

AI赋能电商全链路。618期间,苏宁易购将上线搭载灵思、Deepseek等大模型的“苏宁易问”智慧导购系统,提供个性化商品对比和购买建议。商家也可通过苏宁易购AIGC平台,自动生成文字、图像、音频和视频等相关内容,适配不同场景内容需求。同时苏宁易购还将全面开放AI客服系统,并设置1V1专属管家主动服务,助力商家高效经营。

“效率和利他,是我们赋能商家生意增长的底层逻辑”。苏宁易购电商平台事业部总裁王葵表示,今年618将围绕“提量、增效”两大关键词,深度联动站内外流量平台和营销资源,为商家经营成本做减法,为用户体验做加法,实现多方互利共赢。

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