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联想百应携手高德地图以智能体共建智慧服务生态

   时间:2024-12-10 17:33   来源:中国经济网   阅读量:9626   

近日,联想百应与高德地图在北京签署战略合作协议,此次签约后,千家联想百应服务中心将入驻高德地图,双方将携手为客户落地安心服务,推动数码维修行业在平台内部实现服务的标准化与规范化。

当前,AI正在深入各行各业,为企业提供更加智能化、个性化的解决方案。联想百应于11月28日率先推出业内首款面向中小企业的IT服务智能体——联想百应智能体。此次合作后,双方将依托智能体,共同打造门店AI服务,构建一个连接B端商家与C端消费者的全方位智慧服务生态系统,全面革新IT服务体验。

根据QuestMobile数据,高德地图是国内月活前五大APP。自2021年起,高德地图升级为“出门好生活开放服务平台”,为IT服务商家提供流量机会。联想百应服务中心通过线上+线下全渠道接单模式,结合高德地图的营销渠道和场景技术,实现门店流量爆发式增长。

据悉,联想百应服务中心正在全国范围内持续招募合作伙伴,邀请具备多品牌电脑维修和IT运维服务能力的服务商加入。

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